Branch Customer Service

Bank CTBC Indonesia · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.500.000 – Rp 9.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di Bank CTBC Indonesia di Semarang, Jawa Tengah. Kami sedang mencari seorang profesional berbakat untuk bergabung sebagai Branch Customer Service. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik di cabang kami.

Sebagai Branch Customer Service di Bank CTBC Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan kami terpenuhi dengan baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
  • Mengelola transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan memuaskan.
  • Membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan perbankan.
  • Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan.
  • Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang.
  • Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur bank.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di layanan pelanggan atau perbankan.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perbankan.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perbankan.
  • Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.</li><li>Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.</li><li>Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perbankan.</li><li>Pengetahuan dasar tentang produk perbankan.</li><li>Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan.</li><li>Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait